Posted Jul 12, 2026

Masterarbeit: Untersuchung des Einflusses verschiedener Persönlichkeitsmerkmale

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Der Vertrieb spielt als erster Kontaktpunkt zum Kunden und zentrale Schnittstelle für die Kundenbetreuung eine Schlüsselrolle für den Markterfolg von Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Um das Verhalten von Vertriebsmitarbeitenden zu steuern, setzen viele Unternehmen auf monetäre Anreize, da sie die Tätigkeiten und den Arbeitseinsatz häufig nicht direkt kontrollieren können.
Ein Großteil der Anreizsysteme ist jedoch eindimensional gestaltet: Alle Vertriebsmitarbeitenden erhalten dieselben Anreize, ohne dabei die individuellen Tätigkeiten oder Persönlichkeitsmerkmale zu berücksichtigen. Dies kann dazu führen, dass Anreize ihre Wirkung verfehlen und nicht zu einer optimalen Motivation beitragen.

Ziel dieser Masterarbeit ist es daher:

  1. Die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen von Vertriebsmitarbeitenden zu analysieren und zu ermitteln, welche Persönlichkeitsmerkmale besonders gut für bestimmte Vertriebstätigkeiten geeignet sind.
  2. Ein maßgeschneidertes Anreizsystem zu entwickeln, das gezielt auf die unterschiedlichen Persönlichkeitstypen und Tätigkeiten im Vertrieb abgestimmt ist, um die Motivation und Effizienz zu steigern.

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