Job Summary
Die FresuCare AG - Tochtergesellschaft von Fresenius Kabi (Schweiz) AG – engagiert sich als spezialisierter Homecare-Provider in der klinischen Ernährung. Im Sinne unseres Leitgedankens «caring at home» begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten ganzheitlich beim Übergang vom Spital nach Hause.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Für eine temporäre Unterstützung bis Ende 2026 suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und serviceorientierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter:in in der Patientenversorgung/Administration FresuCare AG, 80% (m/w/d)
Ihre Herausforderungen
Nach einer sorgfältigen Einführungsphase organisieren Sie Ihre Tätigkeit im Bereich der klinischen Ernährung selbständig von zu Hause aus.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
Telefonische Betreuung unserer Kund:innen und Patient:innen zuhause und in Pflegeheimen
Betreuung von Patient:innen mit klinischer Ernährung inklusive regelmässiger Follow-up Gespräche, Entgegennahme von Bestellungen sowie Erfassung der Aufträge im Webshop
Ansprechpartner:in für HCPs bei produktbezogenen sowie versicherungstechnischen Fragestellungen rund um die klinische Ernährung
Sicherstellung einer optimalen Versorgung und Belieferung von Patient:innen mit klinischer Ernährung
Ansprechpartner:in für administrativen Fragen im Zusammenhang mit der Patientenversorgung
Enge Zusammenarbeit und regelmässiger Austausch mit den Fachspezialist:innen von FresuCare, dem Customer Service sowie dem Versicherungsmanagement
Ihre Qualitäten und Begabungen
Abgeschlossene Ausbildung als FaGe (Fachfrau/-mann Gesundheit EFZ) oder MPA (Medizinische Praxisassistentin EFZ) sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in diesen Bereichen
Erfahrung mit den betrieblichen Abläufen im HomeCare-Umfeld
Starke Kunden- und Teamorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
Strukturierte Arbeitsweise und gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM)
Sehr gute Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen
Home Office und flexible Arbeitszeiten
Eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungspotential
Eine sorgfältige Einarbeitung und die kompetente Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen
Ein aufgestelltes, motiviertes Team mit wertschätzender Arbeitskultur
Attraktive, moderne Anstellungsbedingungen
6 Wochen Ferien ab dem 40. Lebensjahr, attraktive Sozialleistungen und Mobilitätspaket
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail.